Что такое степень отказов?
Степень отказов - это термин, с помощью которого обозначают достоверное значение сайта для обычных пользователей. Часто бывают случаи, когда человек переходит по ссылке, не находит ответа на интересующий его вопрос и закрывает сайт, не просмотрев остальные страницы и разделы.
Определяется степень отказов с помощью разницы в процентном соотношении между теми пользователями, которые закрыли сайт после просмотра одной страницы и теми, кто перешёл по ссылке на данный сайт.
Из-за чего пользователи отказываются от просмотра сайта?
Главной причиной отказа является несоответствие ожиданиям и отсутствие ответа на вопрос пользователя. Помимо этой причины, помехой для перехода на остальные страницы могут стать:
- Неправильно оформленный сайт.
- Неподходящий шрифт.
- Некачественное наполнение страницы.
Способы удерживания посетителей
Каждый посетитель ожидает получить полезную информацию и, желательно, в кратчайшие сроки. Именно поэтому лучшим способом для завлечения посетителей является наполнение сайта информацией, удобный дизайн и минимум навязчивой рекламы.